Sobre Fortaleza
En el año 1997 iniciamos actividades como Fortaleza FFP con la administración y posterior capitalización de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Financiacoop. En el año 2002, la cooperativa se incorpora al Grupo Financiero Fortaleza. Reflejo de una gestión exitosa, obtenemos un crecimiento significativo en el mercado de microfinanzas, así como una diversificación de nuestras actividades bancarias.
En el año 2012 luego de un proceso de adecuación, que incluye un incremento de capital durante la gestión 2011 de aproximadamente $US 10 millones provenientes de accionistas, adquirimos la categoría de Banco. Con el nacimiento de Banco Fortaleza, ofrecemos servicios integrales dirigidos a personas, pequeños y medianos empresarios. Nuestro objetivo, estar en continuo y sostenido desarrollo de productos y ampliar nuestra red de Oficinas.
Cimientos
Nace con respaldo y visión regulada
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Financiacoop FFP fue establecida en 1993 y se unió al Grupo Fortaleza en 1997. En 2002, se transformó en un Fondo Financiero Privado, lo que le permitió experimentar un notable crecimiento en el sector de microfinanzas y diversificar su oferta de servicios bancarios.
Compromiso
Nace Fortaleza Leasing
Con un crecimiento continuo, nuestra cartera superó los 400 millones de dólares en 2020 gracias a la digitalización durante la pandemia. En 2022, Banca MIPE creció un 14.62%, alcanzando 570 millones. Emitimos Bonos Subordinados por 50 millones de Bs, mejorando la solvencia al 170%. En 2023, se fortaleció el patrimonio en 6.3 millones de USD, superando los 600 millones, impulsando productos de ahorro y mejorando la experiencia del cliente, con tarjetas de crédito alcanzando 8 millones de USD en cartera directa.
Consolidación
Comienza la transformación estructural
Desde sus inicios, Fortaleza ha ofrecido soluciones financieras de calidad a bolivianos. En 2007, fundó Fortaleza Leasing para apoyar a pequeñas y medianas empresas con el FOMIN del BID y en 2008, invirtió USD 2 millones al unirse al Fondo SNS Institucional Microfinance Fund.
Desarrollo
Capital extranjero fortalece el crecimiento
En 2024, se lanzaron tarjetas para PYMEs y grandes empresas, apoyando a clientes internacionales. Banca Seguros generó comisiones de 2.4 millones de USD, mientras Comex realizó transacciones por casi 200 millones de USD, generando más de 10 millones en ingresos no financieros. La nueva Cuenta de Ahorro Priority ofrece tasas preferenciales. En 2025, se transformó el área comercial, segmentando la División de Negocios y creando nuevas gerencias, como Banca Pyme y Personas, Banca Empresas, Microcrédito y Cuentas Especiales, para mejorar la gestión comercial y optimizar la administración del riesgo.
Expansión
De cooperativa a estructura de mayor alcance
El Banco emitió bonos subordinados por 35 millones de bolivianos y superó los 200 millones de dólares en activos. En 2016, su cartera sobrepasó los 300 millones y en 2018, los 400 millones. En 2019, lanzó un nuevo modelo de negocio con Banca por Internet y Móvil, y fue reconocido como uno de los mejores empleadores del país con la certificación Great Place to Work®.
Transformación
Solidez financiera y nueva denominación
En 2010, se decidió transformar la Institución en un Banco para fomentar su crecimiento. En 2011, se obtuvo la autorización y en 2012 comenzamos operaciones como Banco Fortaleza S.A., ampliando servicios financieros y fortaleciendo nuestra posición en el mercado boliviano con un crecimiento y expansión continua.
Misión
Ofrecer servicios personalizados, rápidos y flexibles a nuestros clientes en un ambiente dinámico y gratificamente para nuestros colaboradores otorgando rentabilidad a nuestros acciones
Visión
Ser el Banco preferido para las pequeñas, medianas empresas y personas en el mercado.
Los valores que nos guían
Más que hacer banca, construimos relaciones de confianza. Nuestros valores son la base de cada decisión, cada proyecto y cada compromiso con nuestros clientes y nuestro equipo.
Disciplina
Aplicamos las normas y procedimientos para lograr nuestros objetivos.
Eficiencia
Cumplimos nuestras metas de manera efectiva con los recursos disponibles.
Lealtad
Nos comprometemos con nuestros colegas, nuestros clientes y nuestros accionistas.
Integridad
Actuamos de forma transparente y consecuente.
Pasión
Alcanzamos los objetivos del Banco con entusiasmo y dedicación.
Innovación
Buscamos nuevas formas creativas de hacer las cosas.
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